FAQ

O aplicativo Sicompra foi desenvolvido e modelado para atender supermercados, atacarejos e atacados. Entretanto em função de características similares, o aplicativo também está funciona em farmácias, pet shops, padarias e confeitarias e açougues que realizam entregas regionais.

Sim, você pode contratar também a Sicompra loja virtual para desktop para que suas(eus) clientes possam aproveitar toda a experiência de sua loja em qualquer dispositivo.

Sim, o aplicativo e/ou a loja virtual versão para desktop tem a sua identidade visual, com isso, você pode personalizar as cores, imagens e banners através de nosso módulo CMS orquestrador.

Sim, o recebimento de pedidos e a gestão da separação é realizada através de nosso Módulo OMS orquestrador.

Nos dias atuais, integrações sistêmicas estão presentes em quase todos os sistemas de e-commerce e o CRM faz parte dessa extensa lista. Vale lembrar que alguns módulos de nosso Orquestrador já disponibilizam funções inerentes a qualquer CRM bom. Entretanto, com relação as integrações, a  SICOMPRA já se conecta nativamente em alguns sistemas CRM, mas caso o CRM pretendido não esteja nessa lista, certamente será integrado durante o projeto de implantação, sendo assim, não deixe de comentar sobre este item com o executivo comercial responsável por sua conta na SICOMPRA.

Sim, o aplicativo funciona no IOS.

Seu aplicativo estará presente nas lojas Google Play e Apple Store.

O módulo OMS orquestrador dispara mensagens transacionais sempre que o status de um pedido é alterado. Essas mensagens são enviadas via e-mail através de nosso serviço ABX-transaction-mail e via notificação PUSH no celular da(o) cliente.

Você pode utilizar/configurar as seguintes formas de pagamento no aplicativo:

  • Pagamento na entrega (POS);
  • Pagamento on-line(e-Rede);
  • Pix;
  • Carteiras(PicPay, AME, Mercado Pago);
  • Dinheiro;

A implantação é iniciada com o alinhamento conjunto do plano de trabalho onde são definidas as estratégias e cronograma das atividades. O Time de implantação SICOMPRA acompanha todo o projeto, compartilhando know-how.
Destaca-se a etapa de treinamento que tem suporte em nossa área de atendimento e fica disponível 24×7 via EAD para todos os lojistas parceiros Sicompra;

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